Euhm jawel toch? Als je -door iets te vergeten te vermelden- een dure fout maakt voor jouw bedrijf. Of door een kromme zin een belangrijke opdracht verliest. Of dat je door een verkeerd geplaatste opmerking een collega beledigt.

Het zijn allemaal fouten. En die moeten naar grootte en impact bestraft worden, of in ieder geval moeten er consequenties aan hangen. Toch?